Políticas y Envío

Políticas y Envíos

Nuestra meta es proveer 100% de satisfacción a nuestros clientes.

Aceptamos la devolución de máquinas de maquillaje permanente dentro de los siguientes 7 días de recibida por el comprador(a). Las máquinas y su envoltura deben ser devueltas sin uso y en condición para la reventa. Toda(s) (las) máquina(s) que no esté(n) en condición de sin uso o de reventa, no será reembolsada.
Toda devolución de dermógrafos necesita de una autorización de retorno. Por favor, envíe un mensaje a info@TodoParaMaquillajePermanente.com solicitando la autorización. Por favor, no envíe de vuelta paquetes sin previa autorización, de lo contrario serán rechazados. El cliente es responsable por los gastos de manejo y envío de las devoluciones.
Luego de la devolución y procesamiento del paquete en nuestra bodega, se efectuará el 100% del reembolso (menos gastos de manejo y envío), y l proceso puede tomar hasta 10 días hábiles.
Si usted siente que su pedido ha sido dañado debido a un mal manejo por parte de la empresa de correo, por favor contacte al Servicio al Cliente al 1 (800) 285-9564 para asistencia inmediata. Entonces, se llenará un reporte de reclamo. Pir favor, mantenga toda su orden en el envoltorio original hasta una respuesta o solución final.
Mercadería rechazada o sin entregar estará afecta a un 25% por cargo de devolución y el costo de envío no será reembolsado.
Si usted desea intercambiar su máquina de maquillaje permanente, por favor escriba a info@TodoParaMaquillajePermanente.com. Infórmenos de la máquina que desa intercambiar, siempre y cuando esté en su condición original, sin uso y para reventa. Los costos de envío (ida y vuelta) son de responsabilidad del cliente.
Cualquier máquina con alguna marca o raya de fabricación, será cambiada sin preguntas. Estos incidentes deben ser reportados dentro de las siguientes 48 horas a recibido el paquete por el cliente. Por favor, revise su orden tan pronto la reciba.
Ordenes dentro de los EEUU toman entre 24 y 72 horas para ser despachadas. Ordenes internacionales, hasta 5 días.

Para preguntas, información o excepciones adicionales con respecto a regresos o cambios, por favor escríbanos a info@TodoParaMaquillajePermanente.com